Envio internacional

1) O envio expresso não está disponível para P.O. Caixas e endereços APO/FPO.

2) Após o pagamento do pedido, o depósito precisa de 1 a 3 dias para processar seu pedido. Você receberá uma notificação assim que seu pedido for enviado.

3) Na maioria dos casos, o pacote será entregue dentro do tempo estimado de chegada. No entanto, a data de entrega real pode ser afetada por arranjos de voos, condições climáticas e outros fatores externos. Consulte as informações de rastreamento para obter a data de entrega mais precisa.


4) Se seu pacote não foi entregue ou suas informações de rastreamento
mostra que seu pacote foi entregue, mas você não o recebeu,
você deve entrar em contato com o Atendimento ao Cliente para verificar dentro de 45 dias após o pedido
data. Para outros pedidos, produtos e problemas relacionados à logística, você deve
entre em contato com o atendimento ao cliente dentro de 90 dias a partir da data do pedido.

5) Clique no botão "Confirmar entrega" dentro de 6 meses (a partir da data de envio). Depois disso, o botão ficará cinza e não poderá ser usado para obter pontos adicionais.