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Gli ordini possono o meno dare diritto alla spedizione gratuita. Per l'offerta di spedizione gratuita fornita da Aumoo, il tipo di consegna da adottare sarà "Spedizione standard" se non diversamente specificato. La spedizione gratuita, se offerta, sarà applicabile solo alla prima spedizione dell'ordine. Se la prima spedizione non viene ricevuta ed è richiesta una rispedizione, in tali casi sarà richiesta una tariffa per la rispedizione. I motivi per cui la spedizione non può essere ricevuta possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, informazioni sul destinatario e/o indirizzo errati forniti durante il checkout (che verranno visualizzati nell'e-mail di conferma dell'ordine), destinatario impossibilitato a ritirare il pacco dal servizio postale locale. Possono essere concesse esenzioni dalle spese di rispedizione per situazioni come l'articolo smarrito dal servizio postale o il prodotto trovato difettoso al momento della ricezione. Tutte le spese di spedizione pagate non sono rimborsabili.
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