Envío internacional

1) El envío exprés no está disponible para apartados postales y direcciones APO/FPO.

2) Después de que se haya pagado el pedido, el almacén necesita de 1 a 3 días para procesar su pedido. Recibirá una notificación una vez que su pedido haya sido enviado.

3) En la mayoría de los casos, el paquete se entregará dentro del tiempo estimado de llegada. Sin embargo, la fecha de entrega real puede verse afectada por los arreglos de vuelo, las condiciones climáticas y otros factores externos. Consulte la información de seguimiento para conocer la fecha de entrega más precisa.

4) Si su paquete no ha sido entregado o su información de seguimiento
muestra que su paquete ha sido entregado pero usted no lo ha recibido,
debe ponerse en contacto con el Servicio de atención al cliente para verificar dentro de los 45 días posteriores al pedido
fecha. Para otros pedidos, productos y cuestiones relacionadas con la logística, debe
comuníquese con el servicio al cliente dentro de los 90 días posteriores a la fecha del pedido.

5) Haga clic en el botón "Confirmar entrega" dentro de los 6 meses (a partir de la fecha de envío). Después de eso, el botón se volverá gris y no se podrá usar para obtener puntos adicionales.